Product Care

คู่มือการดูแลกระเป๋าหนัง

  1. ควรจับกระเป๋าด้วยมือที่สะอาดเสมอ และเช็ดคราบสกปรกทันทีที่เกิดขึ้น
  2. ใช้ผ้านุ่มชุบน้ำเย็นหมาด ๆ (ไม่ใช้สบู่) เช็ดเบา ๆ บนพื้นผิวกระเป๋า และปล่อยให้กระเป๋าแห้งสนิทก่อนเก็บ
  3. ใช้น้ำยาทำความสะอาดหนังแท้ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเท่านั้น
  4. หนังของเรามีคุณสมบัติกันน้ำในระดับหนึ่ง แต่ไม่กันน้ำ 100% กรุณาหลีกเลี่ยงการใช้กระเป๋า Reina ขณะฝนตกหนักหรือจุ่มลงในน้ำ
  5. คราบจากหมึกปากกาหรือลิปสติกอาจไม่สามารถลบออกได้ กรุณาหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับสิ่งเหล่านี้
  6. แอลกอฮอล์อาจทำให้หนังเปลี่ยนสี ห้ามฉีดหรือปล่อยให้แอลกอฮอล์ซึมเข้าสู่ผิวหนัง
  7. ขณะไม่ได้ใช้งาน ควรยัดกระดาษที่ให้มาภายในกระเป๋าเพื่อรักษาทรง
  8. ควรเก็บกระเป๋าในที่แห้ง เย็น และมีอากาศถ่ายเทสะดวก ถุงผ้าของเราช่วยปกป้องกระเป๋าได้อย่างดี

กระเป๋า Reina ทุกใบผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนจัดส่ง ทางแบรนด์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้า เว้นแต่จะมีการแจ้งปัญหาจากอะไหล่ภายใน 7 วันหลังรับสินค้า

Leather Care Guide

1. Handle with Clean Hands - Always handle your bag with clean hands and wipe away any stains as soon as possible.
2. For Regular Cleaning - Use a soft, damp cloth with cold water (no soap) to gently wipe the surface. Allow the bag to dry completely before storing.
3. For Deeper Cleaning - Use only a leather cleaner specifically formulated for genuine leather.
4. Water Resistance - Our leather is water-resistant to some extent, but not fully waterproof. Please avoid using your Reina bag in heavy rain or submerging it in water.
5. Avoid Tough Stains - Stains such as pen ink or lipstick may be permanent. Take care to avoid contact with these substances.
6. No Alcohol-Based Products - Alcohol can cause discoloration. Do not spray or allow alcohol-based products to soak into the leather.
7. Maintain the Shape - When not in use, keep your bag in shape by stuffing it with the provided paper insert.
8. Proper Storage - To maintain your bag’s quality, store it in a cool, dry, and well-ventilated space. Our dust bag provides the ideal protection.

Each Reina bag is carefully inspected before shipping. We reserve the right to decline returns unless a hardware defect is reported within 7 days of delivery.

คู่มือการดูแลกระเป๋าผ้าแคนวาส

  1. การทำความสะอาดเป็นประจำ – ใช้ผ้านุ่มชุบน้ำเย็นหมาด ๆ เช็ดเบา ๆ บนกระเป๋า และปล่อยให้กระเป๋าแห้งสนิทก่อนเก็บ
  2. การทำความสะอาดแบบลึก – ใช้น้ำผสมสบู่อ่อน ๆ และแปรงสีฟันขนนุ่มทำความสะอาดบริเวณที่เปื้อนอย่างเบามือ จากนั้นปล่อยให้กระเป๋าแห้งสนิทก่อนเก็บ

Canvas Care Guide

1. For Regular Cleaning - Use a soft, damp cloth with cold water to gently wipe the surface. Allow the bag to dry completely before storing.
2. For Deeper Cleaning - Use mild soapy water and a soft toothbrush to gently clean stained areas. Ensure the bag is fully dry before placing it in storage.